• facebook-ico
  • twitter-ico
  • googleplus-ico
  • linkedin-ico
  • youtube-ico
  • instagram-ico
  • pinterest-ico
914 713 754

Política de privacidad

 
CONSENTIMIENTO PARA LA CAPTACIÓN DE DATOS: Con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales que le permitan disfrutar de las ventajas de ser cliente de SAT PROFESSIONAL SL. necesitamos recabar, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), su consentimiento de una manera expresa e inequívoca.
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDCP, 15/99), Reglamento de Desarrollo de la LOPDCP (Real Decreto, 1720/2007, de 21 de diciembre), los datos de carácter personal que nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado del que es responsable SAT PROFESSIONAL SL., con la finalidad de informarle sobre nuestros productos, eventos y promociones, por cualquier medio, así como para la elaboración de perfiles, pudiendo ser cedidos para dicha finalidad a otras entidades del grupo o terceros colaboradores, incluidos franquiciados. Ud. podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos en los términos establecidos en la LOPD y normativa concordante, dirigiéndose a SAT PROFESSIONAL SL. mediante email satprofesional@satprofesional.com. Si tiene cualquier duda puede contactar con el servicio de Atención al Cliente de 16:30h a 21:00h de lunes a jueves 915 057 231 (+ 34) 915 057 231 para llamadas internacionales).

Antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer en esta Política de Privacidad y Cookies, así como en los Términos y Condiciones la sección específica sobre los mismos. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.

A continuación, le informamos de la Política de Protección de Datos Personales, en lo que se refiere a la captación y al tratamiento de sus datos:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
● IDENTIDAD: SAT PROFESSIONAL SL.  – CIF: B81454712
● DOMICILIO: C/ Salaberry 59. Madrid 28019
● CORREO ELECTRÓNICO DE CONTACTO: satprofesional@satprofesional.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS Los datos de carácter personal que nos proporciona y los que nos facilite en cualquier momento serán incluidos en un fichero automatizado del que es responsable SAT PROFESSIONAL SL., atendiendo a las siguientes finalidades:
a. Gestionar su registro como usuario en nuestra Plataforma.
b. Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de servicios celebrado al haber adquirido productos o servicios de SAT PROFESSIONAL SL.
c. Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
e. Atender y seguir las consultas y solicitudes que usted nos dirija a través de nuestro servicio de Atención al cliente o en nuestros centros.
f. Proporcionarle información acerca de los productos o servicios comercializados por SAT PROFESSIONAL SL., así como cualesquiera otro complementario, incluyendo por relación a dichos productos, el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias por cualquier canal de comunicación disponible, incluido mensajes sms a móvil, correo electrónico, etc
g. Elaborar de perfiles de usuarios.
h. Realizar estudios de mercado y estadísticas de nuestros productos y servicios.
 
Desde SAT PROFESSIONAL SL.  nos comprometemos a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o aquella que originó el tratamiento. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

3. SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER En el caso de que autorice su suscripción a la Newsletter le la Newsletter le proporcionaremos información acerca de nuestros productos y servicios, a través de diversos medios como, entre otros, correo electrónico, cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, como SMS. La suscripción a la Newsletter puede conllevar el uso de sus Datos Personales para poner a su disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios a través de e-mails, SMS, u otros medios electrónicos propios o de terceros colaboradores. De cara a mejorar la atención que le prestamos, le informamos que los Datos Personales relativos a sus compras en nuestra plataforma online o centro físico, gustos y preferencias pueden ser utilizados con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes. Asimismo, podrá́ dar de baja su suscripción a través del enlace habilitado a tal efecto en cada una de nuestras newsletters y siguiendo las indicaciones que se le proporcionan.

4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS La base legal para el tratamiento de sus datos como cliente se halla bien en la relación contractual establecida al haber adquirido productos o servicios de SAT PROFESSIONAL SL., en el consentimiento expreso que se le solicita y presta al subscribirse a la Newsletter, así como en el cumplimiento de las obligaciones mercantiles, fiscales y contables.

La comunicación de ofertas y promociones, el envío de publicidad por cualquier medio de comunicación, así como la elaboración de perfiles y la cesión de sus datos personales a terceros, están basados, asimismo, bien en la relación contractual establecida al haber adquirido productos o servicios de SAT PROFESSIONAL SL., bien en el consentimiento expreso que se le solicita y presta al subscribirse a la Newsletter.
 
5. TERCEROS A LOS QUE SE COMUNICAN SUS DATOS Con el fin de ofrecerle un servicio de calidad, SAT PROFESSIONAL SL. , se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus usuarios a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, franquiciados, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar. Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, usted autoriza expresamente a SAT PROFESSIONAL SL. , a que los datos de carácter personal que nos proporciona puedan ser cedidos a otras empresas del grupo o terceros colaboradores de  SAT PROFESSIONAL SL. , estén dentro o fuera del territorio español, y ofrezcan un nivel de protección equiparable al establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR), en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y en la demás normativa vigente sobre la materia.
 
6. SUS DERECHOS CON RELACIÓN A LOS DATOS FACILITADOS Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra organización estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Ud. podrá, en cualquier momento, ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos en los términos establecidos en la LOPD y normativa concordante. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o extrajudiciales. En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos personales. SAT PROFESSIONAL SL.  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Los interesados también tienen derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales a otro responsable. Los interesados podrán ejercitar sus derechos dirigiéndose por escrito a nuestro Departamento de Atención al cliente o bien mediante un correo electrónico a clientes@simorra.com. En el caso de que usted decidiera ejercitar tales derechos, debe de hacer constar en dicha comunicación los datos respecto de los cuales está interesando el acceso, la rectificación, cancelación u oposición. En ocasiones le podremos solicitar una fotocopia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento oficial válido y vigente que le identifique. Los interesados pueden obtener información adicional sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es.